营销与广告界将随着Web2.0浮现进行重组。Web2.0对网络营销有着巨大的冲击──透过让Web2.0启用让它成为公司打算广告的主要媒介。在音乐产业，许多消费者已开始透过互联网购买并下载音乐档案(例如:MP3)，而非一般购买CD。越来越多的银行提供客户线上处理私人金融事务的能力。线上银行咸信对客户具有吸引力，因为相对起去银行办事处跑一趟更方便。线上银行目前是成长比较快的互联网活动。互联网接入速度变快是快速成长的主因。于使用互联网的个人里，目前有44%的人透过互联网处理私人金融事务。互联网拍卖日渐风行。
个性化营销语音编辑讨论上传视频个性化营销亦称“定制化营销”，是人类原始的营销模式，其基本做法是体裁衣式地为顾客定制其所需要的合适产品或服务，是在大批生产与营销方式产生之前，企业所采用的主要的营销方式。这一方式成本高、效率低，常常不能令企业获得大规模的发展，后随着大批欧生产与营销方式兴起而式微何在奢侈品领域，仍然是主要的营销方式。随着现代信息技术的发展，交易成本**降低，同时也使得企业与顾客之间的实时互动成为可能，于是个性化营销又开始成为具有竞争力的营销方式。
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