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会议服务就是指在会议过程中，根据会议的需求，配备专门的会议服务人员，为会议提供***的服务，是保证会议顺利进行的不可缺少的环节，也是整个会议过程中不可缺少的一部分。会议服务主要表现在会议中的各个环节，主要负责服务工作，这一点对于会议服务公司来说，对自身的分工协作方面起着十分重要的作用。一般在会议公司的组成项目中，主要就是由会议策划和会议服务组成，他们之间也是相互协作的关系，正因为会议服务公司拥有专业的会议策划和会议服务人员，才使得会议能在活动过程中清晰明了、进行有序。会议服务主要分为会前服务、会中服务、会后服务。主要内容包括会前准备、会议安排、会议接待、会议餐饮，江阴真实会议服务联系方式、会议住宿、会议旅游、会议总结等等。好的会议服务是一个企业服务水平的综合体现，也是一个会议公司综合实力的表现。它直接影响着公司的形象。好的服务水平，是树立和提高公司形象的重要依据，江阴真实会议服务联系方式。作为一家会议服务公司，江阴真实会议服务联系方式，就必须拥有较好的服务水平，严格的服务标准，才能在众多的同行中脱颖而出，立于不败之地！会议服务是指会场有一些从事现场服务的工作人员。江阴真实会议服务联系方式

会场服务人员做好会议服务流程管理是保证会议能够顺利进行的前提条件。这对会场服务人员提出了一定的要求，通过会议服务礼仪培训，使相关服务人员在做好服务工作过程中能够体现一定的礼节，提升员工会议化素养。会议的类型晨会、周工作会议、月工作会议、季度会议、年度总结会等。会议的内容与目的会议由解决问题、情况沟通、文件传达、士气鼓舞为重点展开。会议有一定规律，一切按程序进行，针对性强，目的在于真正对激励员工。晨会/周工作会议晨会上会布置一些具体的调整问题，或者针对前***工作中出现的问题征寻员工的解决意见，或者直接给出意见。会上一般没有过多批评，会公开表扬有进步和成绩的员工，形式多样，内容多元化，时间较短。另外会上还可能会布置任务，让大家总结自己的想法，做到群策群力。月/季度会议利用月度(季度)总结会，布置公司下个月(下季度)的业绩指标，检查上个月的完成情况，根据行业发展动态，或传达公司发展形势，或讨论公司的重大问题等。这时，会议一般由总经理或部门经理主持，参加者为公司中层以上的干部，关键是目标数字化，具体工作落实到人，工作检查落实到时间。年度总结会在年底，要召开全体员工大会。江阴真实会议服务联系方式严格做好保密工作，不询问、议论、外传会议内容和领导讲话内容，不带无关人员进入工作间。

服务人员(一)仪容仪表1、着装统一整洁，佩带服务标志，不穿拖鞋、响钉鞋。2、服务人员长发不遮眼，后发不披肩。要求化淡装，不浓妆艳抹，不佩带首饰。3、坐站规范端庄，不翘腿。(二)语言1、语调温和亲切，音量适中，普通话规范。2、语言文明礼貌，适时运用"您好"、"您请用"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"没关系"等礼貌用语。3、对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧哗。(三)态度1、敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。2、微笑服务，态度诚恳、热情、周到。3、工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。4、解释问题有礼有节。5、想服务对象之所想，急服务对象之所急，尽服务对象之所需。(四)纪律1、上班前不饮酒，不吃异味食品。2、不准擅自脱岗、漏岗，不在服务场所使用电话。3、服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。4、严格遵守职业道德。(五)服务卫生1、工作服固定，整洁干净。2、定期体检，健康合格，持证上岗。3、勤理发洗手，勤修指甲。4、用品、用具分类保管,及时清洗、消毒，摆放整齐;领导房间的床上用品要及时更换、清洗。二、会前服务(一)根据会议主办单位的要求，明确会议服务要求。

3、服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。4、严格遵守职业道德。（五）服务卫生1、工作服固定，整洁干净。2、定期体检，健康合格，持证上岗。3、勤理发洗手，勤修指甲。4、用品、用具分类保管,及时清洗、消毒，摆放整齐；领导房间的床上用品要及时更换、清洗。二、会前服务（一）根据会议主办单位的要求，明确会议服务要求，并提前落实会议场所及会场主席台、发言席、话筒、签到席、横幅（会标）、背景音乐、鲜花摆放、领导休息室等，并提前检测、检查音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况。（二）及时做好会场卫生，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等，检查服务箱用品、面巾纸、洗手液配备情况。（三）在会场入口醒目位置安放会议指示牌，室内座位牌摆放整齐。（四）会议服务人员应提前1小时进入会场，检查会场整体效果，确保各项准备工作到位，并备好茶水，打开音响。播放轻音乐，同时打开安全门、照明灯及通道门，做好引导工作。如需使用空调，提前半小时开启。三、会中服务（一）会议服务人员在与会人员入场前，应站立在会议厅门口两侧，有礼貌地向宾客点头致意，并说“早上（上午、下午、晚上）好”或“欢迎光临”等文明用语。同时对已入座的客人。上茶水时应遵循从左至右的原则，从宾客翼侧依次加水，原则上每20分钟添加茶水一次。

及时递上茶水、湿巾，茶水量一般控制在8分。上茶水时应遵循从左至右的原则，从宾客翼侧依次加水，原则上每20分钟添加茶水一次。（二）会议服务人员时刻注意观察和随听音响设备运行状况。注意会场情况及室内温度，发现问题及时报告和处理。四、会后服务（一）会议结束时，服务人员应及时打开通道门，站立两侧，礼貌送客，向客人微笑点头，并说“慢走、再见”。会后及时做好会场清理工作。若发现客人遗留物品迅速与有关单位联系。（二）会议服务结束后，服务主管人员应主动及时填写《会议服务意见单》征求会议主办单位的意见，以总结工作，改进服务，意见单计入年终考核范围。（三）严格做好保密工作，不询问、议论、外传会议内容和领导讲话内容，不带无关人员进入工作间。每次会议开始前检查灯光、室温、卫生、明星、桌椅、纸笔、饮水杯、投影设备等是否均已符合要求。上海口碑好的会议服务价格信息

每次会议开始前，在进门处检查与会人员证件。江阴真实会议服务联系方式

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